Letzten Monat kam eine Studie von knallgrau zum Thema “Welche Inhalte funktionieren in Facebook” heraus.  Ich muss sagen, dass ich ganz neugierig war auf ein paar Einsichten im Hinblick auf ein gut gehütetes Geheimnis. Denn wer will nicht wissen, was auf Facebook funktioniert und warum… Auch nach 15 Jahren Marktforschung habe ich irgendwie die Hoffnung nicht aufgegeben, dass frei erhältliche Reports echte “Insights” bereithalten. okay, kann man sagen, manche lernen [...]

So, weil es gerade bei mir relevant ist. Anbei ein paar Gedanken zu dem Thema MROCs, Online Panel und Marken-Communities, die ich beim Foyer gepostet habe… Darüber müsste man mal Research on Research machen. Das Design habe ich schon im Kopf… Hat jemand aus dem Panel-Business Interesse? Online access panels, natural communities and online research communities – what, when and why?!? Online, Social Media Monitoring, Research Communities … It has [...]

Beim Foyer ist heute ein etwas längerer Artikel erschienen, der die nicht stattfindende Diskussion unter Marktforscherinnen und Marktforschern beim BVM-Diskussionsforum anhand von Studienergebnissen erklärt. Sehr schön, Durchhalten beim Lesen lohnt sich…

… ist den NextGen Marktforschern die traditionelle MaFo. Ein Fünftel der Deutschen würde ein Lebensjahr gegen eine Million Euro tauschen Stuttgart (ots) – Jeder Fünfte in Deutschland wäre bereit, ein Lebensjahr zu opfern, wenn er dafür im Gegenzug eine Million Euro erhalten würde. Das ergab eine repräsentative Umfrage für das Magazin Reader’s Digest. Wie das Meinungsforschungsinstitut Emnid unter 1.002 Personen herausfand, ist die Bereitschaft für dieses “Geschäft” umso größer, je [...]

Das hier liegt schon etwas länger bei mir auf dem Stapel… Seht mal her, bitte: Eine Studie über die Nutzung von Twitter… Und jetzt? Was wird jetzt damit gemacht? Für wen ist denn welcher Typ wichtig? WIe muss man welchen Typen ansprechen, um ihn im Rahmen von Social Media Marketing nutzbar zu machen? Geht das überhaupt? Oder ist das nur als Infografik in diesem Sinn hier gemeint? Und bei result [...]

Oder: das Gleiche in grün… Noch eine Studie, dieses Mal von VEND Consulting, dieses Mal über das Verständnis von Marktforschung im Mittelstand. Und auch hier wurde der Marktforschung ein erheblicher Mangel an Wirkung attestiert. Es sind eigentlich die gleichen Probleme wie ich sie bereits hier geschildert habe. Das Preis-Leistungsverhältnis von Marktforschung stimmt nicht Methoden und Produkte der Marktforschung sind für meine Branche nicht anwendbar Marktforschung verschafft mir nicht genügend neue [...]

Als letzten Monat die Informationen über den Stellenwert der Marktforschung bei ITK Unternehmen veröffentlicht wurden, war mir schon ein bisschen unwohl zu Mute. Immerhin stimmen die Ergebnisse alles andere als fröhlich. In god we trust – anybody else must bring data… An diesen uralten Spruch musste ich denken, als ich die Ergebnisse aus der ITK-Branche gelesen habe. Die Unternehmensberatungen Ecco und Mind Business haben in einer Befragung von 100 Marketing-Entscheidern [...]

Problemlösung nach Problembeschreibung. Unter dieser Subline steht der zweite Teil des Beitrags über die Entwicklungschancen der Branche. Denn es geht ja nicht nur darum immer zu meckern und den Zeigerfinder auszustrecken, viel lieber sind mir Lösungsvorschläge, die Sinn machen. Im ersten Teil habe ich aufgezeigt, wo genau das Problem im Detail liegt, nämlich in einer völligen Vertracktheit der Anforderungen, Rollendefinitionen und Leistungsqualitäten zwischen den internen Auftraggebern von MaFo und denen, [...]

Siehste, jetzt sagt es auch Boston Consulting… (das sollte eigentlich der Titel werden, aber ich war dann doch zu schüchtern ) Im Ernst: Marktforschung entfaltet nicht ihre komplette Wirkung. Das sagt jetzt auch Boston Consulting in einer ihrer aktuellen Studien, die bei der Adweek zitiert wird. In dieser Studie wurden 800 leitende Angestellte quantitative und 200 (zusätzlich?) qualitativ befragt. Die Befragten arbeiten entweder als Empfänger oder als Produzent von marktforscherischen [...]

So, also wie angekündigt nun ein paar Details zu einer meiner wichtigsten Beobachtungen zur Wirkung von Marktforschung. These #1: „Handlungsempfehlungen der MaFo müssen unbedingt ausreichend erlebbar sein. Ansonsten stellen sich Kunden die Value-for-Money Frage.“ Als ich vor ca. 10 Jahren angefangen habe mit dem Job, war es durchaus üblich (und ich weiß sicher, dass das auch heute noch in vielen Instituten üblich ist), nach 80 – 120 PowerPoint Slides mit [...]